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サーバーは浄水器ですか？電気製品ですか？
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酸素水サーバー及び冷温水サーバーは電気製品としての見解を持っております。すなわち「給茶器」や「電気ポット」と同じ扱いになります。PSEマークを取得する際、温水器としての認証で取得しております。
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他社の酸素水サーバーと「SimbiO2」の違いは？
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他社の酸素水サーバーは酸素圧縮に富加膜を使用していますので、30ppm以上の酸素水は出せません。「SimbiO2」の場合は電解槽で高濃度酸素を製造しますので、酸素濃度80ppm～120ppmという驚異的な酸素濃度を作り出します。
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機械的な違いはありますか？
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他社のクレームなどを研究し、2年間の試作の結果殆どノークレームに近い完成商品にできております。減圧弁内蔵や、あふれ防止制御など他社ではまねのできない機能を備えています。
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製造メーカーは信頼できますか？
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製造メーカーは韓国でも有名な㈱FRESH WATERでガス機器メーカーの韓国リンナイのOEMも製作しております。またサービスマン50人を配置しすべてのクレームはリアルタイムで工場に報告され、改修されてきた商品です。
また世界基準のISO9001やISO14001も取得しております。
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カートリッジの交換はお客様自身で出来ますか？
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ワンタッチでできますので奥様にも簡単に出来ますし、工具などは必要ありません。カートリッジの交換のお知らせはパネルに表示されますので、忘れることはありません。
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メンテナンスやクレームの対応は？
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全国140ヵ所のサービス地区から素早くメンテナンスのお伺いすることができます。
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設置工事は自分で出来ますか？
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取り付けは簡単ですが蛇口からの取り出しは、専門知識を必要としますので、サービス業者に依頼したほうが良いと思います。
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冷温水サーバー「Simbiウォーターサーバー」とはどういうものですか？
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現在ガロンボトル式のサーバーは、A社をはじめ全国に60万ヵ所に設置してあるとも言われています。「Simbiウォーターサーバー」は酸素水機能はありませんが、直結式ですので、ガロンボトル式に比較してもコストは数段安く済みますし、ボトルの置き場所や交換の重作業も必要ありません。また、一度設置しますと使いたい放題ですから、コストを気にして使用する必要はありません。
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